Enterprise Content Management (ECM)

Die anerkannte ECM-Definition stammt seit August 2005 vom Branchenverband AIIM (Association for Information and Image Management) International: „Enterprise Content Management is the technologies used to Capture, Manage, Store, Preserve, and Deliver content and documents related to organizational processes.”

ECM-Komponenten umfassen somit die Kategorien:

Erfassung (Capture) Verwaltung (Manage) Speicherung (Store) Bewahrung (Preserve) Bereitstellung (Deliver)

ECM Enterprise Content Management geht vom Ansatz aus, alle Informationen (Content, unstrukturierte Daten) eines Unternehmens auf einer einheitlichen Plattform zur Nutzung intern, im Partnerverbund und extern bereitzustellen.

ECM kann man

• technikorientiert als Applikationsportfolio eines oder meherer Anbieter sehen

oder

• organisationsorientiert als Strategie sehen, wie generell mit unstrukturierten, dokumenthaften Informationen in digitaler Form unternehmensweit verfahren wird

Meine Erfahrung: Organisation vor Technik!

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